Política de privacidad de Dr. Amor

Última actualización: 12 de octubre de 2026 · English

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento es Keelium OÜ, sociedad estonia con código de registro 17505632 y domicilio en Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn, Harju maakond, Estonia. Para cualquier cuestión sobre privacidad puedes escribir a hola@keelium.com.

2. Qué hace Dr. Amor con tu chat

• Solo analizamos el chat de WhatsApp que tú eliges exportar y subir.
• Antes de que el chat salga del móvil, la app quita los números de teléfono, los emails y los DNI. El servidor vuelve a hacerlo por seguridad.
• Nuestro servidor procesa el chat en memoria para calcular las estadísticas y elegir una muestra de mensajes. No lo guarda en disco ni en ninguna base de datos y lo descarta al terminar el análisis.
• Para escribir el roast y el veredicto, enviamos a nuestro proveedor de inteligencia artificial una muestra de mensajes (como máximo unos 60.000 caracteres), las estadísticas y los nombres de las dos personas del chat.

3. Proveedor de inteligencia artificial: Anthropic

El roast y el veredicto los genera el modelo Claude de Anthropic, PBC (Estados Unidos), que actúa como encargado del tratamiento. Según sus condiciones comerciales, Anthropic no usa los datos enviados a través de su API para entrenar sus modelos y solo los conserva durante un tiempo limitado por motivos de seguridad y prevención de abusos. La transferencia a Estados Unidos se ampara en las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo). Más información en la política de privacidad de Anthropic.

La app te pide permiso de forma expresa antes de enviar tu primer chat, y puedes negarte.

4. Qué guardamos en nuestro servidor

• Un identificador aleatorio de instalación, que no es tu nombre ni tu Apple ID, y una huella cifrada (hash) de su clave secreta. Sirve para que nadie más use tus análisis. Se borra tras un año sin uso.
• Tu saldo de análisis y el identificador de cada compra de la App Store, para no contar una compra dos veces y gestionar reembolsos.
• El estado de cada intento de análisis, sin su contenido, durante 7 días.
• Contadores de uso para evitar abusos, durante 5 minutos.
• Registros técnicos del servidor (fecha, ruta, código de respuesta y dirección IP), que guarda nuestro proveedor de alojamiento (Railway) durante un tiempo limitado por seguridad y diagnóstico. Nunca registramos el contenido de los chats.

5. Compras

El pago lo procesa Apple. Las compras se gestionan con RevenueCat usando el identificador aleatorio de instalación. No recibimos tus datos de pago. Consulta las políticas de privacidad de Apple y de RevenueCat.

6. Lo que se queda en tu móvil

• El resultado del análisis (las cartas, que pueden incluir citas del chat) se guarda solo en tu móvil para que puedas volver a verlo. Se sustituye con el siguiente análisis y se borra si eliminas la app.
• La cámara y el micrófono solo se usan si activas el vídeo de reacción. La grabación se queda en tu móvil, salvo que tú decidas guardarla en Fotos o compartirla.
• En los móviles compatibles, algunas pistas se calculan con Apple Intelligence en el propio dispositivo.

7. Sin publicidad ni seguimiento

Dr. Amor no muestra anuncios, no incluye herramientas de analítica ni de publicidad y no te sigue entre apps ni webs.

8. Base legal

Tratamos el chat con tu consentimiento, que das en la app antes del primer envío, y para prestarte el análisis que has comprado. Los datos de compras y los registros técnicos se tratan para cumplir el contrato y por nuestro interés legítimo en mantener el servicio seguro.

9. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y retirar tu consentimiento en cualquier momento, escribiendo a hola@keelium.com. Como no guardamos los chats, no tenemos ninguno que entregar ni borrar. Si no estás de acuerdo con nuestra respuesta, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país (en España, la Agencia Española de Protección de Datos) o ante la autoridad estonia, la Andmekaitse Inspektsioon.

10. Menores

Dr. Amor no está dirigida a menores de 14 años.

11. Cambios

Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha. Si el cambio afecta a lo que se envía a la inteligencia artificial, la app te volverá a pedir permiso.